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EMEL multa condutora que não esteve em Lisboa

CONDUTORA → Lurdes Lourenço é de Penafiel e diz que nunca foi à capital a conduzir e recusa pagar MULTA → Notificação para pagamento de 30 euros com matrícula mas sem marca

AURELIANA GOMES

Sinto-me injustiçada. Há mais de vinte anos que não vou a Lisboa e quando lá fui, foi de comboio. Não conduzo lá.” O desabafo é de Lurdes Lourenço, condutora de Penafiel, que foi notificada pela EMEL para o pagamento de uma multa de 30 euros, há uma semana. A mulher teria, segundo justifica a empresa de mobilidade e estacionamento da capital na comunicação enviada à queixosa, estacionado em segunda fila, na Avenida João Crisóstomo.

Na notificação constam a matrícula da viatura e os dados da condutora, mas não a marca do carro que estaria mal estacionado. Ora, indignada, Lurdes Lourenço contactou

EMEL LAMENTA SITUAÇÃO E DIZ QUE PROCESSO JÁ FOI DEVIDAMENTE ARQUIVADO

telefonicamente a empresa, que garantiu que todos os dados recolhidos foram enviados e que se a condutora quisesse apresentar uma reclamação, para o fazer por carta ou correio eletrónico. A queixosa mandou um email, que ficou sem resposta. Tinha apenas 15 dias para contestar a multa.

“Não me deram esclarecimentos. Disseram que não tinham mais nada a acrescentar, além do que estava na notificação”, explicou ao CM a mulher, que só quer uma solução para um problema que não é seu. “Eu praticamente não conheço Lisboa. O meu carro nunca saiu daqui de Penafiel”, lembrou. Preocupada, diz que não sabe a que “ponto situações destas podem chegar”. E frisou: “Hoje é isto, amanhã podem ser outras coisas. Isto serve também de alerta para outros condutores que estejam na mesma condição.”

O CM contactou a EMEL, que esclareceu que “houve um lapso” e que “lamenta a situação”. Acrescentou a empresa que “o processo foi já devidamente arquivado”.n

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2021-10-26T07:00:00.0000000Z

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